Un'analisi completa, con un risultato pratico.
L'audit business è un'analisi del funzionamento dell'azienda: come genera clienti, come vende, come eroga il servizio, come misura i risultati. L'audit dei processi scende nel dettaglio dei flussi di lavoro, per trovare i passaggi che rallentano, si duplicano o dipendono da una sola persona.
Lavoro con interviste al team, lettura dei dati disponibili (CRM, gestionale, analytics, conti economici) e osservazione dei processi reali, non di quelli scritti nelle procedure.
Il risultato non è un documento da archiviare: è una mappa dei colli di bottiglia e una lista ordinata di priorità, con cosa fare nei prossimi 90 giorni e come misurarlo. Se l'analisi riguarda solo il marketing, c'è anche l'audit marketing aziendale.
Il lavoro si misura nei numeri.
Alcuni progetti recenti, in settori diversi. In totale ho seguito più di 18 aziende e istituzioni, in oltre 15 settori.
Clienti B2B acquisiti
Startup proptech
ROI delle campagne online
Azienda finanziaria
Fatturato mensile
Gruppo ristorazione
Aziende seguite ogni settimana
Società di consulenza · marketing, sviluppo, sales e dati
Cosa analizziamo.
Si può partire da un'area sola. I risultati migliori arrivano quando lavorano insieme, sotto un'unica regia.
Modello di business e margini
Offerta, prezzi, clienti più redditizi e costi che pesano.
Processo commerciale
Dal contatto al contratto: pipeline, tempi, tassi di conversione.
Marketing e acquisizione
Canali, messaggi e costo per cliente acquisito.
Processi operativi
Flussi di lavoro, passaggi di consegne, strumenti e ruoli.
Dati e reporting
Quali numeri esistono, quali mancano, chi li usa per decidere.
Priorità e roadmap
Cosa fermare, correggere e spingere, in che ordine.
Cosa ricevi alla fine.
- Mappa dei processiCome funziona davvero l'azienda oggi, passaggio per passaggio.
- Colli di bottigliaI punti che frenano la crescita, con l'impatto stimato.
- Priorità a 90 giorniGli interventi da fare subito, in ordine di impatto e fattibilità.
- KPI da monitorarePochi indicatori chiari per capire se le cose migliorano.
- RoadmapIl piano per i mesi successivi, con responsabilità e tempi.
Prima i numeri, poi le priorità, poi l'esecuzione.
Con un background tech e manageriale e una mentalità da imprenditore, lavoro a fianco del management come consulente esterno o fractional CMO.
Audit e lettura dei numeri
Storico, KPI, processi, funnel e contesto competitivo.
Priorità e roadmap
Cosa muove davvero la crescita, in che ordine e con quali risorse.
Sistema ed execution
Lavoro a fianco del team finché i risultati non si vedono nei numeri.
Le risposte alle domande più comuni.
Che differenza c'è tra audit business e audit marketing?
L'audit marketing analizza canali, messaggi e funnel. L'audit business guarda tutta l'azienda: modello di business, vendite, processi operativi e dati. Se non è chiaro dove sia il problema, conviene partire dall'audit business.
Quanto dura un audit dei processi aziendali?
Dipende dalla dimensione dell'azienda e dalle aree coinvolte. Per una PMI di solito servono alcune settimane, tra interviste, analisi dei dati e restituzione dei risultati.
Cosa serve da parte dell'azienda?
Qualche ora del team per le interviste e l'accesso ai dati disponibili: CRM, gestionale, analytics, report economici. Se i dati sono incompleti, lo sistemiamo durante l'audit.
Cosa succede dopo l'audit?
Puoi mettere in pratica la roadmap con il tuo team, oppure posso affiancarti nell'esecuzione con una consulenza continuativa.
L'audit serve anche se l'azienda sta crescendo?
Sì: spesso è proprio nelle fasi di crescita che i processi smettono di reggere. L'audit fa emergere i limiti prima che diventino costi.
Da leggere prima di iniziare.
Audit dei processi aziendali: cosa analizzare e come farlo
Un metodo pratico per trovare i colli di bottiglia tra vendite, operations e dati.
Leggi
Controllo di gestione per PMI
Margini, costi e pochi indicatori per decidere dove intervenire.
Leggi
Audit marketing per capire cosa sta bloccando la crescita
Cosa analizza un audit marketing e quando conviene farlo.
Leggi